Shipping policy

Cậu Hai Home Decor · CAHA Home Living
Chính Sách Vận Chuyển
Shipping Policy
Cập nhật: Tháng 7 / 2025
01 · Đơn vị vận chuyển

Hình Thức Vận Chuyển

Shipping Methods

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay quý khách nhanh chóng và an toàn.

We partner with trusted delivery services to deliver your orders safely and promptly.

🚐 Lalamove
📦 Viettel Post
📦 Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
🚌 Nhà xe liên tỉnh
🏙
Nội thành & ngoại thành TP.HCM
Inner & outer city HCMC delivery
🗺
Liên tỉnh & Toàn quốc
Nationwide — all provinces & cities
02 · Thời gian giao hàng

Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

Estimated Delivery Time
🏙 Nội thành TP.HCM · Inner-city Ho Chi Minh City
Phương thức Thời gian Ghi chú
Giao hàng tiêu chuẩn
Standard delivery 		Trong 24 giờ Tính từ khi shop gọi xác nhận đơn hàng
🗺 Ngoại thành & Toàn quốc · Outside HCMC & Nationwide
Phương thức Thời gian Ghi chú
⚡ Hỏa tốc (Same-day)
Express — same-day delivery 		Trong ngày Tùy khu vực, liên hệ shop xác nhận trước
🚀 Chuyển phát nhanh (Fast)
Fast delivery 		2 – 3 ngày Không tính Chủ Nhật & ngày lễ
📦 Chuyển phát thường (Standard)
Standard delivery 		5 – 10 ngày Ngày làm việc, không tính lễ & Chủ Nhật
🚌 Gửi nhà xe liên tỉnh
Regional bus transport 		~ 1 ngày Tùy địa lý & tuyến xe — liên hệ shop để tư vấn
ℹ Nếu quý khách không chọn phương thức cụ thể, shop sẽ mặc định chuyển phát thường.
If no method is selected, we will default to standard shipping.
03 · Kiểm tra hàng

Kiểm Tra Hàng & Hỗ Trợ Đổi Sản Phẩm

Inspection & Exchange Support
Kiểm tra ngay khi nhận hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận. Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, nếu phát hiện lỗi ngoại hình do vận chuyển, shop sẽ hỗ trợ đổi mới.

Please inspect your package upon delivery. We offer product exchange within 24 hours for visible damages caused during shipping.

Trầy sơn Nứt Bể / vỡ Móp méo Hư hỏng do vận chuyển

💡 Gợi ý: Quay video lại lúc khui hàng — đây là bằng chứng quan trọng nhất để shop xử lý nhanh nhất cho bạn.

04 · Liên hệ

Liên Hệ Hỗ Trợ

Customer Support
📍
Địa chỉ showroom
166 Ngô Gia Tự, Phường Vườn Lài, Q.10, TP. Hồ Chí Minh
🕙
Giờ hoạt động
10:00 – 19:00 hàng ngày
CẬU HAI HOME DECOR – HỘ KINH DOANH CAHA HOME LIVING
Số GCN ĐKHKD: 41J8029631  |  Ngày cấp: 25/06/2020  |  Nơi cấp: UBND Quận 10
MST: 0316354573
Cậu Hai Home Decor · CAHA Home Living
166 Ngô Gia Tự, Phường Vườn Lài, Q.10, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0383 796 880 – 0918 196 246
Email: cskh@cauhaihomedecor.vn
"A HOUSE IS BUILT. A HOME IS FELT."